Решения
CRM-системы с интегрированным биллингом
Создаем многофункциональные CRM-системы для быстрого и удобного управления клиентами, услугами и платежами.
Управление клиентской базой
- Ручное или автоматическое создание учетных записей в системе через регистрацию на веб-сайте.
- Поиск и фильтрация клиентов по множеству параметров.
- Карточка клиента со всеми деталями: контактная и сервисная информация, подписки, история баланса, платежные методы, а также история взаимодействия и изменений.
- Кластеризация клиентов на разные семантические группы.
Маркетинг и коммуникации
- Массовая ручная рассылка по электронной почте с фильтрацией клиентов по разным параметрам.
- Автоматизированная рассылка электронных писем, активируемая по триггерам, с использованием персонализированной информации о клиенте, которая подставляется через переменные.
Биллинг и финансы
- Счета-фактуры с поиском и фильтрацией. Детали и чеки об оплате.
- Создание и управление сервисами: назначение цен в зависимости от количества покупок, правила списывания, плата за активацию и деактивацию сервиса, первичная оплата сервиса целиком.
- Отчетность продаж по сервису или конкретному клиенту за определенный период.