Решения
Решения для VoIP-телефонии
Одним из основных направлений нашей команды является VoIP-телефония во всех её проявлениях: от софтфона для приема и совершения вызовов до виртуальной АТС с широкими возможностями настройки.
Управление услугами
Клиенты могут свободно заказывать любой тип предоставляемых услуг в любой момент. Была разработана кастомная система обработки заказов, учитывающая множество параметров: баланс клиента, кредитный лимит, статус, ежемесячную плату за сервис, пропорциональную оплату за использование, специальную цену при заказе определённого количества, плату за активацию или деактивацию услуги и множество других.
SBC (Session Border Controller)
Пограничный контроллер сессий для обслуживания вызовов на границе сети, сокрытия внутренней топологии VoIP, а также поддержания сессий с провайдерами.
SIP-регистрар
Сервер местоположения SIP-устройств. Предназначен для выноса функции регистрации с SIP-серверов (Asterisk или FreeSWITCH), что повышает быстродействие и отказоустойчивость системы телефонии за счёт кластеризации регистраторов и использования внешних баз данных.
Балансировщик нагрузки
Распределяет входящие вызовы между несколькими SIP-серверами, что позволяет увеличить обрабатываемую нагрузку системы телефонии.
WSS/TLS-шлюз
Позволяет вынести функции шифрования, работы с сертификатами и поддержания шифрованных сессий по протоколам TLS/WSS с телефонийных серверов (Asterisk/FreeSWITCH).
Биллинговый прокси
Обеспечивает взаимодействие с биллинговыми системами по различным протоколам, таким как RADIUS, DIAMETER, REST, MQueue и прочим
Разработка под заказ
Если у вас уже есть готовая система, связанная со звонками через интернет, мы можем разработать новый функционал или улучшить текущий:
IP-телефония
Разработка уникальных инструментов для обработки входящих и исходящих звонков путём модернизации конфигураций Asterisk или интеграции со сторонними сервисами.
Биллинговая система
Подробная запись о вызове (ПЗВ или CDR), противодействие спаму, блокировка звонков при обнаружении подозрительной активности, интеграция между CRM и телефонией.
Виртуальная АТС (ВАТС)
Платформа для создания уникальных сценариев обработки входящих вызовов с простым графическим интерфейсом и одновременно мощными возможностями кастомизации.
Софтфон. Виртуальный телефон
Веб-приложение для приёма и совершения интернет-звонков с подключением к любому оператору связи по протоколу SIP over WSS (WebSocket), работающее прямо в браузере или в виде нативного приложения для Windows, macOS и Linux.
Инструменты аналитики и отчёты
Запись и расшифровка разговоров, тегирование по ключевым словам, краткий пересказ и анализ разговора с помощью больших языковых моделей (LLM), диаграммы и другие варианты визуализации данных, а также автоматическая рассылка отчетов по email.
IT-консалтинг в сфере VoIP-телефонии
Если у вас есть существующая инфраструктура или готовая платформа для интернет-звонков, воспользуйтесь нашей экспертизой для:
Аудита текущей системы для выявления проблем и точек роста.
Планирования развития и предотвращения проблем, связанных с масштабированием.
Разработки рекомендаций по созданию или улучшению ключевых функций вашего продукта.